Информация для пациентов

1. В стационарных и лечебно-диагностических отделениях  и кабинетах Ясиноватской центральной районной больницы МЗ ДНР запрещается:

• находиться в верхней одежде, без сменной обуви (или бахил);
• курить на территории и в помещениях больницы;
• самовольно покидать стационар без разрешения лечащего или дежурного врача;
• распивать спиртные напитки, употреблять наркотические средства, психотропные и токсические вещества;
• появляться в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, за исключением необходимости получения экстренной и неотложной медицинской помощи;
• использовать при общении нецензурную лексику;
• играть в азартные игры;
• громко разговаривать, в т.ч. и по телефону, шуметь, хлопать дверьми;
• использовать пиротехнические средства (петарды, хлопушки, фейерверки);
• пользоваться мобильной связью при нахождении на приеме у врача, во время выполнения процедур, манипуляций, обследований и других лечебно-диагностических мероприятий;
• выбрасывать мусор, отходы в не предназначенные для этого места;
• хранить в палате верхнюю одежду, обувь, хозяйственные и вещевые сумки, а также  опасные и запрещенные предметы;
• осуществлять порчу имущества, оставлять вандальные надписи на зданиях больницы;
• использовать нагревательные приборы, электрические кипятильники, чайники и другие электроприборы;
• включать освещение, аудио, видео аппаратуру, телефоны, а также ходить по палате и отделению во время, предназначенное для сна и отдыха;
• самостоятельно ремонтировать оборудование, мебель;
• иметь колющие и режущие предметы, бьющуюся посуду;
• использовать постельное белье, подушки и одеяла со свободных коек в палатах;
• покидать палату и выходить за территорию учреждения без разрешения врача;
• хранить и употреблять продукты питания, не отвечающие требованиям назначенной лечащим врачом диеты.

2. Пациент (законный представитель пациента) должен:

• при поступлении на лечение сдать на ответственное хранение дежурному персоналу приемного отделения ценные вещи, деньги и документы пациента (за пропажу ценных вещей, денег и документов, не сданных на ответственное хранение больница ответственности не несёт);
• оформить в установленном порядке свое согласие (или отказ) на медицинское вмешательство и согласие на обработку персональных данных;
• исполнять требования пожарной безопасности; при обнаружении источников пожара (иных источников, угрожающих общественной безопасности) немедленно сообщать об этом персоналу больницы;
• сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи, выполнять требования и предписания лечащего или дежурного врача, указания медицинского персонала;
• своевременно ставить в известность лечащего врача или дежурный медицинский персонал об ухудшении состояния здоровья; незамедлительно сообщать о повышении температуры тела, насморке, кашле, появлении одышки, рвоте, вздутии живота, появлении сыпи и т.д;
• соблюдать рекомендуемую врачом диету; хранить пищевые продукты в холодильниках, в пакетах с указанием своих фамилии, имени, отчества, номера палаты (продукты должны иметь маркировку о сроках годности);
• являться на прием к врачу в назначенное время;
• бережно относиться к имуществу учреждения;
• соблюдать санитарно-гигиенические нормы пользования бытовыми коммуникациями (холодильник, душ, санузел);
• соблюдать  режим лечебного учереждения;
• уважительно относиться к медицинскому персоналу, проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам;
• поддерживать в палате чистоту и порядок (весь мусор должен незамедлительно помещаться в специальный бак для сбора бытовых отходов);
• соблюдать правила личной гигиены, тщательно мыть руки, принимать душ или ванну с учетом состояния здоровья (при стационарном лечении пациент может пользоваться личным бельем, одеждой и сменной обувью);
• принимать посетителей в установленные часы в своей палате или в специально отведенном  месте, если это не противоречит санитарно-противоэпидемическому режиму;

Пациент или законный представитель пациента несет ответственность за нарушение Правил внутреннего распорядка пациентов Ясиноватской центральной районной больницы, лечебно-охранительного, санитарно-противоэпидемиологического режимов и санитарно-гигиенических норм;

ЗА НАРУШЕНИЕ РЕЖИМА ПАЦИЕНТ ВЫПИСЫВАЕТСЯ ДОСРОЧНО
С СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ОТМЕТКОЙ В ЛИСТКЕ ВРЕМЕННОЙ НЕТРУДОСПОСОБНОСТИ

Нарушением считается:

• курение в зданиях, помещениях, а также на территории Ясиноватской ЦРБ;
• употребление пациентом веществ, способных привести к алкогольному или наркотическому опьянению;
• грубое или неуважительное отношение пациента к медицинскому персоналу и другим пациентам;
• нарушение пациентом режима дня, установленного в отделении;
• несоблюдение пациентом рекомендаций лечащего врача и предписанного режима;
• прием пациентом лекарственных препаратов по собственному усмотрению или назначенных специалистами других лечебных учреждений, без уведомления об этом лечащего врача;
• консультации у специалистов другого лечебного учреждения без согласования с лечащим врачом;
• хранение в палатах колюще-режущих предметов, скоропортящихся продуктов;
• использование в палатах электронагревательных приборов (чайников, кипятильников, обогревателей и т.д.);
• засорение стоков сантехнических устройств (раковин, биде, унитазов) марлей, ватой, гигиеническими салфетками и т.д.;
• самовольный уход из отделения или за территорию больницы без разрешения медицинского персонала;
• неявка или несвоевременная явка пациента на прием к врачу или на процедуру;
• лечение в другом учреждении без ведома и разрешения лечащего врача;
• азартные игры, просмотр телепередач во время дневного или ночного сна.

ПАЦИЕНТ ИМЕЕТ ПРАВО НА:

• уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала, участвующего в оказании медицинской помощи и организации процесса лечения;

• выбор врача (с учетом согласия врача);

• обследование, лечение и содержание в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;

• облегчение боли, связанной с заболеванием или медицинским вмешательством, доступными способами и средствами;

• сохранение в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья, диагнозе, и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении;

• информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство;

• отказ от медицинского вмешательства;

• получение информации о своих правах, обязанностях и состоянии своего здоровья, а также на выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;

• возмещение ущерба в случае причинения вреда его здоровью при оказании медицинской помощи;

• допуск к нему нотариуса, адвоката или иного законного представителя для защиты его прав;

• допуск к нему священнослужителя, на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, если это не нарушает внутренний распорядок КРБ;

• получение в доступной для него форме имеющейся в учреждении здравоохранения информации о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи;

• получение информации о фамилии, имени, отчестве, должности его лечащего врача и других лиц, непосредственно участвующих в оказании ему медицинской помощи и организации процесса лечения; 

• получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях;

• в случае изъявления желания выразить устную или письменную благодарность сотрудникам лечебного учреждения, пациент либо посетитель может сделать запись в «Книге жалоб и обращений», а также обратиться к заведующему отделением, заместителям главного врача или главному врачу КРБ, либо направить обращение в вышестоящие органы.

В случае нарушения прав пациента он может обращаться с жалобой к заведующему отделением, главному врачу или его заместителям, далее в вышестоящие органы либо в суд.

ПАЦИЕНТ НЕСЕТ ЛИЧНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СОСТОЯНИЕ СВОЕГО ЗДОРОВЬЯ.

ПАЦИЕНТ ОБЯЗАН:

• уважительно относиться к медицинским работникам и другим пациентам;

• принимать меры к сохранению и укреплению своего здоровья;

• предоставить лечащему врачу данные предварительных исследований и консультаций специалистов, проведённых в других медицинских учреждениях (при наличии);

• предоставлять правдивую информацию о противопоказаниях к применению лекарственных средств, аллергических реакциях и наследственных заболеваниях, сообщить о наличии сопутствующей патологии, обо всех перенесенных соматических, инфекционных и психических заболеваниях, иных факторах, которые могут повлиять на исход лечения, включающих информацию о злоупотреблении алкоголем, употреблении наркотических препаратов или токсических веществ, а также о наличии ВИЧ/СПИДа;

• строжайшим образом, своевременно и точно выполнять все медицинские предписания;

• сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи, информировать лечащего врача или постовую медицинскую сестру обо всех изменениях своего состояния или самочувствия;

• соблюдать лечебно-охранительный режим, во время обхода и выполнения лечебно-диагностических процедур находится в палате;

• содействовать оформлению законодательно установленных медицинских документов, связанных с оказанием медицинской помощи, в том числе информированных согласий и отказов от медицинских вмешательств. При отказе от какого-либо медицинского вмешательства пациент оформляет письменный добровольный отказ установленного образца;

• соблюдать тишину, чистоту и порядок;

• строго соблюдать правила пользования местами общего пользования, находится в отделениях больницы в сменной обуви (бахилах), быть опрятными и чистыми;

• соблюдать правила внутреннего распорядка и правила пожарной безопасности

• бережно относится к имуществу учреждения и других пациентов, не оставлять без присмотра свои вещи.

ЗА ДЕЙСТВИЯ, ПОВЛЕКШИЕ ЗА СОБОЙ ПРИЧИНЕНИЕ ВРЕДА ИМУЩЕСТВУ ЛЕЧЕБНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ, ПАЦИЕНТ НЕСЕТ МАТЕРИАЛЬНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В СООТВЕТСТВИИ С ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РФ

Обо всех правах и обязанностях пациента информируют при поступлении в учреждение.